ISO (Uluslararası Standartlar Teşkilatı), çeşitli ürün, hizmet, sektör ve süreçler hakkında uluslararası geçerliliği olan standartlar yayınlamaktadır. Kuruluşlar ISO’nun yayınladığı standartları uygulayarak faaliyet gösterdiği sektör ve ülke, bağlı olduğu otorite ve yetkili olduğu alanlardaki gereksinimleri karşılayabilmektedir. ISO’nun birçok standardı için belirli doğrulama ve belgelendirme adımları zorunlu iken bazı ISO standartları kuruluşlara kılavuzluk sağlanması amacıyla oluşturulmuştur. Aşan Danışmanlık, kalite, enerji, gıda, otomotiv, tedarik zinciri, sürdürülebilirlik, çevresel performans, kurumsal sorumluluk ve daha birçok alanda kuruluşlara ISO belgelendirme danışmanlığı sağlamaktadır. Aşan Danışmanlık’ın ISO belgelendirme hizmeti sağladığı standartlardan ve yönetim sistemlerinden bazıları şunlardır: Aşan Danışmanlık, ISO 9001, 14001, 45001, 22000 vb gibi sistemlerin kurulması ve belgelendirilmesi konusunda firmalara danışmanlık hizmeti vermektedir.
Günümüzde büyük ya da küçük her işletme ISO belgelendirme hizmetine ihtiyaç duymaktadır. Firmanın faaliyet alanına, ürün ve hizmetlerine, bulunduğu sektöre vs bağlı olarak farklı ISO belgeleri alması gerekebilmektedir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi tüm işletmeler için geçerli olan en temel uluslararası standartlardan biridir. Bunun yanında şirketlerin iş sağlığı ve güvenliği, çevre, enerji, gıda, bilgi güvenliği vb alanlarda da ISO Belgesi alması gerekebilir. Bu süreçte Aşan Danışmanlık ile iletişime geçildiği takdirde firmamız kurumlara özel belgelendirme ve danışmanlık hizmeti verebilmektedir.
Günümüzde ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından geliştirilen ve yayınlanan çok sayıa uluslararası standart mevcuttur. Bu standartlar, söz konusu ürün, hizmet, sektör, müşteri, yöntem vb ile ilgili yeni bir gerekisinim olduğunda güncellenebilmektedir. Ayrıca, yeni bir ihtiyaç meydana geldiğinde sıfırdan yeni standartlar yayınlanmaktadır. ISO’nın halihazırda on binlerce standardı bulunmaktadır. Bunlar arasından bazıları tüm iş dünyası için bir temel teşkil etmekte ve bir yönetim sistemi çerçevesinde işletmelerde kurulması gerekmektedir. Aşan Danışmanlık olarak kuruluşlara hazırlık, uygulama, doğrulama, geliştirme ve diğer aşamalarda danışmanlık hizmeti verdiğimiz bazı ISO belgeleri şunlardır:
• ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
• ISO 10004 Müşteri Memnuniyeti İzleme ve Ölçme Kuralları
• ISO 10012 Ölçme Yönetim Sistemleri Belgesi
• ISO 10019 Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 12207 Yazılım Yaşam Döngüsü Süreçleri Belgesi
• ISO 13027 Hijyen ve Sanitasyon Belgesi
• ISO 13485 Tıbbı Cihazlar Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
• ISO 14046 Su Ayak İzi Doğrulama Belgesi
• ISO 14064 Sera Gazı ve Emisyonları Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 14067 Karbon Ayak İzi Doğrulama Belgesi
• ISO 14298 Grafik Teknolojisi ve Güvenli Baskı Süreçlerinin Yönetim Sistemi
• ISO 15189 Tıbbi Laboratuvarların Akreditasyonu
• ISO 15378 Tıbbi Ürünler İçin Birincil Ambalaj Belgesi
• ISO 15504 Yazılım Süreç Değerlendirme Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardı
• ISO 15838 Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 17100 Çeviri Hizmetleri Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 18295 Çağrı Merkezi Yönetim Sistemi
• ISO 18788 Özel Güvenlik Operasyonları için Yönetim Sistemleri
• ISO 19443 Nükleer Güvenlik Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi
• ISO 20400 Sürdürülebilir Tedarik Standardı
• ISO 21001 Eğitim Kuruluşları Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 22320 Acil Durum Yönetim Sistemi
• ISO 22483 Turizm Hizmetleri Yönetim Sistemi
• ISO 22716 İyi Üretim Uygulamaları Yönetim Sistemi
• ISO 24762 Bilgi Teknolojisi - Bilgi ve İletişim Teknolojisi Felaket Kurtarma Hizmetleri için Güvenlik Teknikleri Yönergeleri
• ISO 26000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 27034 - Uygulama Yönetim Sistemleri Belgesi
• ISO 28000 Tedarik Zinciri Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 29001 Petrol, Gaz ve Petrokimya Sektörü Kalite Yönetimi Sistemi Belgesi
• ISO 31000 Risk Yönetimi Sistemi Belgesi
• ISO 37001 Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi
• ISO 37301 Uygunluk Yönetim Sistemi
• ISO 3834 Kaynaklı İmalata Yeterlilik Belgesi
• ISO 39001 Yol ve Trafik Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Belgesi
• ISO 55001 Varlık Yönetim Sistemi
• ISO 56003 İnovasyon Yönetim Sistemi
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
ISO Belgesi almak isteyen kuruluşlar öncelikle ilgili standartta yer alan kriterleri karşılamalı ve söz konusu gereksinimleri ürün / hizmet ve süreçlerine adapte etmelidir. Yönetim sistemi konseptinde hazırlanan standartlar için kuruluş bünyesinde tarif edilen ve detaylarından bahsedilen yönetim sistemi kurulumu yapılmalıdır. Bu süreçte ayrıca belirli dokümanların da hazırlanması gerekmektedir. Daha sonra ISO belgelendirme hizmeti sunan akredite sertifikasyon kuruluşlarına başvuru yapılmalıdır. Belgelendirme kuruluşları standardın kapsamına göre yerinde inceleme, doküman kontrolü, ürün testleri, muayene, doğrulama ve denetim gibi süreçleri takip edebilmektedir. Tüm adımları başarıyla tamamlayan şirketler ISO Belgesi alabilmektedir.
Aşan Danışmanlık, ISO belgelendirme süreçlerinin tamamında kuruluşlara gerekli eğitim ve danışmanlık hizmetlerini sunmaktadır. Sertifikasyon sürecini baştan sonra profesyonel bir şekilde planlayan Aşan Danışmanlık, sertifikasyon gereksinimlerinin eksiksiz bir şekilde karşılanması için doğru aksiyonların alınmasını sağlamaktadır. Belgelendirme adımlarının hızlı, doğru, kolay ve şeffaf bir şekilde tamamlanması için şirketlere yol gösteren ve her türlü desteği sunan Aşan Danışmanlık, ISO belgelendirme konusunda şirketlerin en önemli çözüm ortağı olmaktadır.
ISO, Türkçe açılımı ile Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu, İngilizce açılımı ile (International Organization for Standardization) anlamına gelir. ISO için, küçük veya büyük çaplı her türlü işletme için gerekli olan standartlar topluluğudur diyebiliriz.
Örnek: ISO 9001, ISO 22000 vb. ISO (International Organization for Standardization) kısaltmasının yanında yer alan rakam standardın kodu ve sondaki yıl bilgisi içeren diğer rakamsa, ilgili standardın son revizyonuna ait yılı göstermektedir.
ISO standartları, Uluslararası Standart Organizasyonu tarafından tanımlanan ve çeşitli endüstrilerin kalite standartlarının belirlenmesine yardımcı olan endüstriyel dinamiklerdir.
International Organization for Standardization (ISO), dünya çapında standartları geliştirmek, uluslararası iletişim ve iş birliğini artırmak ve uluslararası ticaretin adil büyümesini teşvik etmek amacıyla 1947 yılında kurulmuş olan bir sivil toplum kuruluşudur.
ISO belgesi, büyük veya küçük çaplı her türlü işletme için gerekli olan bir belgedir. İş politikası süreçlerini belgeler ve bu süreçleri resmi olarak tanımlar. En yaygın olarak bilinen ISO belgesi ise "ISO 9001" Kalite belgesidir.