Teklif Formu
0212 438 04 76
0545 556 60 45
info@asandanismanlik.com

Garanti Belgesi

 

Aşan Belgelendirme ve Danışmanlık olarak Firmanızı kurumsallaştırmak adına gerekli olan tüm yönetim sistemlerinin (ISO 9001-ISO 14001-ISO 45001-ISO 10002 -CE- GMP- GHP- GDP- ISO 22000- ISO 27001- ISO 50001- ISO 31000- ISO 28000- ISO 20000- ISO 15593- ISO 18788- ISO 22301vs.) Belgelendirme ve Danışmanlık Hizmetlerini sağlamaktayız. 

 

Garanti Belgesi Nedir?

 

Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya ithalatçıların sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri mallar için düzenlenen ve malın garanti süresi içinde meydana gelebilecek arızalarının en az iki yıl süreyle veya özelliği nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde, ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgesi ifade eder.

 

Garanti Belgesi Zorunlu Ürünler Nelerdir?

 

4077 SAYILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN GEREĞİNCE

 

GARANTİ BELGESİ İLE SATILMASI ZORUNLU OLAN ÜRÜNLER LİSTESİ

 

SAĞLIK SEKTÖRÜ

KİŞİSEL KULLANIM CİHAZLARI

TANSİYON ALETLERİ

KAN DEĞERİ ÖLÇEN CİHAZLAR

İŞİTME CİHAZLARI

KONUŞMA CİHAZLARI

ATEŞ ÖLÇEN CİHAZLAR

ANNE VE ÇOCUK ÜRÜNLERİ

ELEKTRONİK GÖĞÜS POMPALARI

BİBERON ISITICILARI

BİBERON STERİLİZATÖRLERİ

MAMA HAZIRLAMA SETLERİ

ÇOCUK OTO KOLTUKLARI

MAMA SANDALYELERİ

ÇOCUK ARABALARI VE PUSETLERİ

MASAJ ALET VE CİHAZLARI

MASAJ ALETLERİ

MASAJ KEMERLERİ

MASAJ KOLTUKLARI

MASAJ YATAKLARI

BEDENSEL ÖZÜRLÜLERE AİT CİHAZLAR

TEKERLEKLİ SANDALYELER

ENGELLİLER İÇİN AKÜLÜ ARAÇLAR

GÖZLÜKLER

GÜNEŞ GÖZLÜKLERİ

GÖZLÜK ÇERÇEVELERİ

ISITMA VE HAVALANDIRMA CİHAZLARI

KLİMALAR

ISI POMPALARI

FAN KOİLLER

BRÜLÖRLER

BUHAR KAZANLARI

KALORİFER KAZANLARI

KAT KALORİFERLERİ

KOMBİLER

DOĞALGAZ / LPG SOBALARI

GAZYAĞLI SOBALAR

KATI YAKIT SOBALARI

ELEKTRİKLİ ODA ISITICILARI

ŞOFBENLER

TERMOSİFONLAR

PENCERE TİPİ FANLAR

VANTİLATÖRLER

DAVLUMBAZLAR

ASPİRATÖRLER

FANLI ELBİSE KURUTUCULAR

HAVA NEMLENDİRİCİLER

SIHHİ TESİSAT ALET VE CİHAZLARI

HİDROFORLAR

SU ARITMA CİHAZLARI

MOTORLU SU POMPALARI

VANALAR

BATARYALAR (SIHHİ TESİSAT)

SENSÖRLÜ MUSLUK APARALARI

REZERVUARLAR

KÜVET VE DUŞ TEKNELERİ

LAVABOLAR

KLOZETLER

EVİYELER

TAŞINABİLİR ELEKTRİKLİ EL ALETLERİ

TESTERE MAKİNELERİ

POLİSAJ MAKİNELERİ

MATKAPLAR

LEHİM TABANCALARI

VİDALAMA MAKİNELERİ

ZIMPARA MAKİNELERİ

MOTORLAR

ELEKTRİK MOTORLARI

İÇTEN YANMALI MOTORLAR

DIŞTAN TAKMALI DENİZ MOTORLARI

GÜNEŞ ENERJİSİ ISITMA ALET VE CİHAZLARI

GÜNEŞ KOLLEKTÖRLERİ

GÜNEŞ ENERJİSİ SU DEPOLARI

GÜNEŞ ENERJİSİ PAKET SİSTEMLERİ

ELEKTRONİK, TELEKOMÜNİKASYON ALET VE CİHAZLARI

TELEKOMÜNİKASYON ALET VE CİHAZLARI

SABİT HATLI TELEFONLAR

CEP TELEFONLARI

UYDU TELEFONLARI

MODEMLER

FAKSLAR

ARAÇ İÇİ KONUŞMA KİTLERİ

BİLGİSAYAR VE ÇEVRE BİRİMLERİ

BİLGİSAYARLAR

MOUSE

MONİTÖRLER

YAZICILAR

TARAYICILAR (SCANNER)

SES KAYIT CİHAZLARI

KLAVYELER

HARİCİ DİSK ÜNİTELERİ

PC KAMERALAR (WEBCAM)

OYUN KONSOLLARI

İŞLEMCİLER

KART OKUYUCULAR

AĞ GÜVENLİK CİHAZLARI

HARD DISKLER

ANAKARTLAR

KİTAP OKUYUCULAR

GÜVENLİK VE ALARM SİSTEMLERİ

GÜVENLİK AMAÇLI KAMERALAR

GÜVENLİK AMAÇLI MONİTÖRLER

GÜVENLİK AMAÇLI KAYIT CİHAZLARI

ALARM CİHAZLARI

EV İÇİ DİNLEME VE İZLEME CİHAZLARI

EV VE BENZERİ YERLERDE KULLANILAN ELEKTRONİK CİHAZLAR

TELEVİZYONLAR

PİKAP-PLAK ÇALARLAR

MÜZİK SETLERİ

RADYOLAR

SES KAYDEDİCİ VE OYNATICI CİHAZLAR(CD,DVD,VCD)

MEDYA OYNATICILAR(MP3, MP4)

EV SİNEMA SİSTEMLERİ

AMLİFİKATÖRLER

HOPARLÖRLER

KULAKLIKLAR

DATABANKLAR

ELEKTRONİK SÖZLÜKLER

PROJEKSİYON CİHAZLARI

HESAP MAKİNELERİ

ELEKTRONİK PARA KASALARI

UYDU ALICILARI (RECEİVER)

UYDU YARDIMI İLE KONUM BELİRLEME CİHAZLARI

GPS YÖN BULMA KONUMLAMA CİHAZLARI

FOTOĞRAF MAKİNELERİ VE KAMERALAR

KAMERALAR

FOTOĞRAF MAKİNELERİ

ELEKTRİKLİ ALET VE CİHAZLAR

JENERATÖRLER

AKÜMÜLATÖRLER

KESİNTİSİZ GÜÇ KAYNAKLARI

DÖNÜŞTÜRÜCÜLER (İNVERTÖR)

REGÜLATÖRLER

TAŞITLAR

BİNEK OTOMOBİLLER

KAMYONETLER

TRAKTÖRLER

MOTOSİKLETLER

DENİZ MOTOSİKLETLERİ

KAR MOTOSİKLETLERİ

BİSİKLETLER

KARAVANLAR

OTOMOBİL YEDEK PARÇALARI

ARAÇ LASTİKLERİ

FARLAR

GÖSTERGE TABLOSU VE GÖSTERGELER

MERKEZİ KİLİTLER

EMNİYET KEMERİ VE BAĞLANTILARI

EMNİYET CAMLARI

EGZOZ BORU VE SUSTURUCULARI

ŞARJ DİNAMOSU

JANTLAR

KATALİTİK KONVERTÖRLER

AMORTİSÖRLER

RADYATÖRLER

OTO KLİMALARI

ARAÇ DÖNÜŞÜM KİTLERİ

LPG DÖNÜŞÜM KİTLERİ

CNG DÖNÜŞÜM KİTLERİ

ELEKTRİK DÖNÜŞÜM KİTLERİ

TEKSTİL SANAYİ

DİKİŞ VE NAKIŞ MAKİNALARI

BAHÇELERDE KULLANILAN MAKİNALAR

ÇİM-OT-ÇİT KESME MAKİNALARI

ÇİM BİÇME MAKİNALARI

ZİNCİRLİ TESTERE MAKİNALARI

ÖLÇME ALET VE CİHAZLARI

ELEKTRİK SAYAÇLARI

DOĞALGAZ SAYAÇLARI

SU SAYACLARI

ISI SAYACI PAY ÖLÇERLER

SAATLER

ODA TERMOSTATLARI

SPOR, AV ALET VE MAKİNALARI

SPOR ALETLERİ

KONDİSYON BİSİKLETLERİ

KOŞU BANDLARI

AV ALETLERİ

AV TÜFEKLERİ

EV VE BENZERİ YERLERDE KULLANILAN ELEKTRİKLİ VE GAZLI CİHAZLAR

EV ALETLERİ

BUZDOLAPLARI

DERİN DONDURUCULAR

ARAÇ BUZDOLAPLARI

SU SEBİLLERİ

BULAŞIK MAKİNELERİ

ÇAMAŞIR MAKİNELERİ

ÇAMAŞIR KURUTMA MAKİNELERİ

ELEKTRİKLİ SÜPÜRGELER

FIRINLAR

OCAKLAR

MİKRODALGA FIRINLAR

BUHARLI TEMİZLİK MAKİNELERİ

BUZ YAPMA MAKİNELERİ

ÇÖP ÖĞÜTME MAKİNELERİ

ELEKTRİKLİ DÜDÜKLÜ TENCERELER

ÜTÜLER

KİŞİSEL KULLANIM CİHAZLARI (PİLLİ ÜRÜNLER HARİÇ)

SAÇ KESME MAKİNELERİ

SAÇ ŞEKİLLENDİRME CİHAZLARI

SAÇ KURUTMA MAKİNELERİ

ELEKTRİKLİ TRAŞ MAKİNELERİ

EPİLASYON CİHAZLARI

SAKAL BIYIK KESME VE DÜZELTME MAKİNELERİ

BESİN HAZIRLAYICI CİHAZ ve MAKİNELER

EKMEK KIZARTMA MAKİNELERİ

EKMEK KESME MAKİNELERİ

EKMEK YAPMA MAKİNELERİ

TOST MAKİNELERİ

YOĞURT YAPMA MAKİNELERİ

YUMURTA PİŞİRİCİLER

KARIŞTIRICILAR/BLENDERLER

ÇAY/ KAHVE MAKİNELERİ

MEYVE SEBZE SIKACAKLARI

ET KIYMA MAKİNELERİ

MISIR PATLATMA MAKİNELERİ

SU ISITICILAR (KETLE)

ELEKTRİKLİ PİŞİRİCİLER

BUHARLI PİŞİRİCİLER

MUTFAK ROBOTLARI

FRİTÖZLER

IZGARALAR

MÜZİK ALETLERİ

ORGLAR

PİYANOLAR

BAĞLAMALAR

BATERİLER

GİTARLAR

AHŞAP VE METAL MOBİLYALAR

KOLTUKLAR

MASALAR

SANDALYELER

VİTRİNLER

GÜMÜŞLÜKLER

TV SEHPALARI

SEHPALAR

DOLAPLAR

ŞİFONİYER

YATAKLAR

BAZALAR

MUTFAK DOLAPLARI

BİLGİSAYAR MASALARI

KİTAPLIKLAR

VESTİYERLER

BANYO DOLAPLARI

AHŞAP VE METAL KAPILAR

YUKARDA SAYILANLARIN TAKIM HALİNDE SATILANLARI

KAPI AÇMA VE KAPAMA DÜZENEKLERİ

KAPI HİDROLİKLERİ

KAPI KİLİTLERİ

KAPI OTOMATLARI

 

 

Garanti Belgesi Nasıl Alınır?

 

Garanti belgesi almak 3 aşamalı bir işlemdir. Aşamaların tamamı elektronik imza ile olmaktadır. İşlemler firmamız yetkililerine ait elektronik imzalarla yapılmakla birlikte, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, belge talebinde bulunan firmaların da elektronik imza almalarını şart koşmakta ve elektronik vekalet yoluyla işlem yapmaktadır.

 

1. Aşama : Servis sözleşmesi ve bölge TSE’de servis firmasının Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesine, garanti belgesi talep eden firmanın ünvanını işleme.

 

2. Aşama : Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi alma.

 

3. Aşama : Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan Garanti Belgesi alma. Garanti belgesi almak için ayrıca Türkçe Tanıtma ve Kullanma Klavuzu oluşturulur.

 

Garanti Belgesi Satıcı veya İmalatçı İçin Nedir?

 

Satılan ürünün garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının en az 2 yıl süreyle ücretsiz olarak garanti belgesi ekindeki listede yazılı servislerde tamirinin veya yenisi ile değiştirilmesinin yapılabileceğini, ürünle birlikte verilen kullanma kılavuzuna göre kullanabileceği hakkında satıcının taahhüt ve yükümlülüklerini gösteren bir belgedir.

 

Daha detaylı bilgi için 0212 438 04 76 numaradan bizlere ulaşabilir, uzman kadromuzdan kesintisiz hizmet alabilirsiniz.

 

 

Garanti Belgesinde Şu Zorunlu Unsurlar Yer Almalıdır:

 

İmalatçı-üretici ve ithalatçı firmanın unvanı, merkez adresi ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

Satıcının unvanı, adresi ile yetkilisinin imzası ve kaşesi,

Fatura tarih ve sayısı,

Malın cinsi, markası, modeli ile varsa bandrol ve seri numarası,

Malın tüketiciye teslim tarihi ve yeri,

Garanti süresi,

Azami tamir süresi,

Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamının en az iki yıl ve/veya Bakanlıkça belirlenen ölçü birimi ile tespit edilen değere göre garanti kapsamında olduğu,

Malın ücretsiz tamir, değistirme, bedel iadesi ve bedel indirimi yükümlülüklerine iliskin bu Yönetmelikte düzenlenen şartlar,

Kullanım hataları,

Tüketici lehine tanınabilecek haklarla ilgili diğer hususlar,

Bakanlık izin tarihi ve sayısı.

 

 Garanti Belgesi vermek zorunlu mu?

Garanti belgesi kâğıt üzerinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla verilebilir. Tüketicinin talep etmesi halinde kâğıt üzerinde yazılı olarak verilmesi zorunludur.

 

Garanti Belgesi Örneği

 

Garanti belgesi ile tanıtma ve kullanma kılavuzu ile ilgili yönetmeliklerde yapılan ve Resmi Gazete’nin 05.11.2020 tarihli sayısında yayınlanan değişikle birlikte hayatımızdan saklamak zorunda kaldığımız kağıt yığınlarından bir kısmı daha çıkmış oldu.

 

Yönetmelikte yapılan değişikliklerle beraber artık garanti belgesi satıcının kullandığı kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla elektronik olarak verilebilecek.

 

Garanti belgesine ek olarak tanıtma ve kullanma kılavuzlarına da yine aynı garanti belgeleri gibi internet üzerinden ulaşılabilecek.

 

Garanti Belgelerinin Elektronik Ortamda İletilmesiyle İlgili Bilmeniz Gerekenler

Yapılan değişikliklerle beraber şu önemli noktalara dikkat etmenizde fayda var.

 

Satıcı garanti belgesini kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla elektronik ortamda internet üzerinden iletebilecek.

İnternet ortamında iletilen garanti belgesiyle yetkili serviste işlem yapmak istediğinizde kaşe ve imza şartı aranmayacak.

Satıcı garanti belgesinin tüketiciye ulaştırılmasından ve ispatından sorumlu olacak.

Tüketicinin talep etmesi halinde satıcı garanti belgesini basılı şekilde iletmek zorunda kalacak.

Tanıtım ve Kullanma Kılavuzlarının Elektronik Ortamda İletilmesiyle İlgili Bilmeniz Gerekenler

Aynı garanti belgelerinde olduğu gibi tanıtım ve kullanım kılavuzlarında da elektronik ortam üzerinden iletebilme kolaylığı sağlandı.

 

Satıcı tanıtım ve kullanma kılavuzlarını internet üzerinden elektronik ortamda iletebilecek.

Yine satıcı ürün kutusu üzerinde tüketicinin kullanma ve tanıtım kılavuzlarına nasıl erişeceği konusunda bilgi vermek zorunda olacak.

Mağduriyetler Azalacak, Çevre Korunmuş Olacak

Boşuna alan işgal eden kağıt yığınlarından kurtulanacağı gibi aynı zamanda gereksiz kağıt kullanımının önüne geçecek bu önemli değişiklik aynı zamanda mağduriyetlerin de önüne geçmiş olacak.

 

Zira garanti belgesini ve aynı zamanda faturası kaybedilen bir ürün varsa internet üzerinden erişilebilecek ve asla kaybedemeyeceğiniz garanti belgesiyle garanti kapsamı içerisinde rahatlıkla işlem yaptırılabilecek.

 


 


 


 

 

 

HEMEN FİYAT TEKLİFİ AL
Kapat
E-Bültene Kaydolun Ayrıcalıklı Olun !
✔️ Özel indirim kuponu fırsatı
✔️ Yalnızca e-postayla sunulan fırsatlar
✔️ Özel etkinliklere davet
✔️ Özel eğitimlere davet
✔️ Yeni kampanyalarla ilgili bildirim
✔️ Yeni hizmet ve ürünlerle ilgili bildirim

Ne Aramıştınız ?

Instagram
Whatsapp