Dünya genelinde geçerliliği olan ISO 17100 standartları ile çeviri sektöründeki kaliteyi, tutarlılığı ve müşteri memnuniyetini artırmak hedeflenmektedir. Bu standart kapsamında belirlenmiş olan kriterler ile çeviri sürecindeki tüm basamaklarda kalite yönetimini kurmak ve bunu da sürekli iyileştirmeyi teşvik etmektedir. Hal böyle iken ISO 17100 kimleri ilgilendirir, bu standartları uygulamak ve belgelendirmek zorunlu mu, faydaları be etkileri nelerdir gibi birtakım sorular akıllara gelmektedir. Uluslararası belgelendirme kuruluşu olarak bu tür sorularla sık sık karşılaşmaktadır. Bu nedenle akıllara takılan tüm soruları detaylarıyla cevaplandırmak ve ISO 17100 sertifikası almak isteyenlere yardımcı olmak amacıyla whatsapp destek hattımız ve müşteri iletişim merkezimiz aktif olarak hizmet vermektedir.
Çeviri sektöründe yer alan firmaları ve kişileri doğrudan ilgilendiren bu belge ile ilgili olarak dilediğiniz iletişim kanalımız vasıtasıyla bize ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz ve uzmanlarımız bu konuda sizlere yardımcı olarak gerekli bilgilendirmeleri büyük bir titizlikle yapacaktır.
Türkiye’nin en iyi danışanları ile hizmet veren Aşan’da ihtiyacınız olan tüm belgeler için gerekli adımları atmaktadır! Sitemizde bulunan whatsapp hattımız ve diğer iletişim kanallarımızdan bize ulaşmanız yeterli olacaktır.
Yukarıda da bahsedildiği üzere ISO 17100 belgesi çeviri hizmetleri sunan kişi ve kuruluşlar için oluşturulmuş uluslararası standartlardan oluşmaktadır. Bu standartların amacı çeviri sektöründe ortaya çıkan ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak sunulan hizmetlerin kalitesini güvence altına alarak hizmet sağlayan ve müşteri birlikteliğini sağlamaktır. Çeviri süreçlerine dahil olan tüm bileşenlerle yakından ilgilenerek gerekli düzenlemeleri ve önerileri içermektedir. Bu kapsamda çeviri hizmetleri için faydalanılan araç gereçler ve teknolojik olanaklar değerlendirmeye tabi olmaktadır. Bu standartların etkin bir biçimde işletmeye kazandırılması beraberinde birçok faydayı da getirmektedir. Öncelikle çeviri hizmetlerinin belirli kriterlere uygun olmasını sağlamakla beraber kalitesinin yükseltilmesini sağlar. Bu durum müşteri memnuniyetini artırdığı gibi müşterinin bağlılığını da artırır.
Yani bir sonraki iş için yine öncelikli tercih edilmesini büyük oranda etkiler diyebiliriz. Bunun yanı sıra müşteri ve hizmet sağlayıcılar arasında iletişimin kuvvetlenmesine katkı sağlar. Diğer sektör bileşenleri ile işbirliğinin kuvvetlenmesine ve birlikte ortak projelerin yürütülmesine uygun zemin hazırlar. Bu sertifikaya sahip olan işletmenin çeviri sektöründeki rekabet gücünün artması ve pazar payının büyümesi kolaylaşır. Aynı zamanda uluslararası pazarda daha güvenilir ve tanınır bir konuma gelmesine büyük katkı sağlar. Kısacası ISO 17100 kimleri ilgilendirir diye baktığımızda genel hatları ile karşımıza böyle bir pencere çıkmaktadır.
ISO 17100 sertifikası müşteri ve kuruluşların yanı sıra serbest çalışan tercümanlar için de büyük önem arz etmektedir. Tercümanın sahip olması gereken kriterleri ve özellikleri belirleyerek mesleki yeterliliklerinin artmasına, çeviri hizmetlerinin daha profesyonel ve güvenilir olmasına katkı sağlar. Böylece piyasadaki rekabet ortamında daha güçlü konuma gelmesine ve yeni iş fırsatları yakalamasına önemli katkılar sağlar. ISO 17100 tercüme hizmetleri yönetim sistemi olarak işletmeye kazandırıldığında müşteri ve işletme arasında sağlam ve şeffaf bir iş ilişkisi oluşmasını kolaylaştırır. Müşteriler bu standartlar çerçevesinde hizmet aldığında profesyonellik ve güvenilirlik konularında daha inançlı bir yaklaşımla konuya değinir. Bu da aynı zamanda müşteri ve işletme arasında uzun süreli iş ilişkileri geliştirilmesine uygun zemin hazırlamaktadır. Görüldüğü üzere ISO 17100 kimleri ilgilendiriyor diye baktığımızda hem hizmet sağlayıcıları, hem tercümanları hem de hizmet alan kimseleri yakından ilgilendirmektedir. Tüm bileşenleri belirli düzen çerçevesinde standartlara sokan bu sertifikayı ve yönetim sistemini siz de işletmenize kazandırmak için bizi dilediğiniz zaman arayabilirsiniz.
Aşan Danışmanlık sizlere 1 telefon kadar yakın!
paylaş
twittle
paylaş
paylaş